Panorámica de las reclamaciones en publicidad y menores en Autocontrol (1998-2018)
Barra lateral del artículo
Descargas
La descarga de datos todavía no está disponible.
Cómo citar
Martínez PastorE., & Nicolas OjedaM. Ángel. (2019). Panorámica de las reclamaciones en publicidad y menores en Autocontrol (1998-2018). Comunicación Y Hombre, (15), 163-176. https://doi.org/10.32466/eufv-cyh.2019.15.362.163-176
Contenido principal del artículo
Publicado:
ene 24, 2019
Resumen
Este artículo ofrece un panorama general de todas las reclamaciones presentadas ante la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) sobre publicidad y menores durante los últimos veinte años (1998-2018). Se ha contado con una muestra de 68 casos. Mediante una metodología cuantitativa y cualitativa se han analizado las reclamaciones con relación a qué tipo de publicidad es la más reclamada ajustándose a la normativa de autorregulación, con qué argumentos se han fundamentado, qué medidas se han llevado a cabo por parte de Autocontrol y quiénes son los principales reclamantes y reclamados.
Palabras clave:
menores, normativa, autorregulación, publicidad
Detalles del artículo
Sección
Investigaciones
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObrasDerivadas 4.0.
1 DERECHOS DE AUTOR
1.1 Los derechos de edición son de la Universidad Francisco de Vitoria y es necesario su permiso para cualquier reproducción. Por este motivo los autores deberán firmar un acuerdo de cesión de derechos y declaración de conflicto de intereses. Este es un requisito necesario para la publicación del artículo. En todo caso será necesario indicar la procedencia de cualquier reproducción total o parcial.
1.2 La UFV conserva los derechos patrimoniales (copyright) de las obras publicadas, y favorece y permite la reutilización de las mismas bajo la licencia de uso indicada en CREATIVE COMMONS.
Referencias
BEL MALLÉN, Ignacio y CORREDOIRA Y ALFONSO, Loreto (Coords.). (2003). Derecho de la información. Barcelona: Ariel.
BODDEWYN, Jean J. (1988). Advertising self-regulation and outside participation: A multinational comparison. New York: Quorum Book.
BODDEWYN, Jean J. (1989). Advertising self-regulation: True purpose and limits. Journal of Advertising, 18 (2), 19-27. doi: 10.1080/00913367.1989.10673148
BODDEWYN, Jean J. (1992). Global perspectives on advertising self-regulation. Principles and practices in thirty-eight countries. Connecticut: Quorum Books.
BURLETON, Eric (1982). The self-regulation of Advertising in Europe. Journal of Advertising, 1(4), 333-334.
DE LA CUESTA RUTE, José María (2002). Curso de derecho de la publicidad. Pamplona: Eunsa.
ESTRELA, Rui y LOUREIRO, Sandra M. C. (2013). Advertising self-regulation and complaints: A comparative study in Portugal and Spain. South Asian Journal of Marketing & Management Research, 3(8), 68-79.
FEENSTRA, Ramón y GONZÁLEZ ESTEBAN, Elsa (2017). Autocontrol: A critical study of achievements and challenges in the pursuit of ethical advertising through an advertising self-regulation system. Journal of Business Ethics, 1-14. doi: 10.1007/s10551-016-3423-0
FERNANDO MAGARZO, María Rosario (2011). La consolidación de la autorregulación publicitaria en España: fomento normativo y reconocimiento juridisprudencial. Estudios sobre consumo, 84, 71-83.
GÓMEZ MONTERO, Jesús y LEMA DEVESA, Carlos (2010). Código de publicidad. Madrid: Marcial Pons.
HARKER, Debra (1998). Achieving acceptable advertising. International Marketing Review, 15(2), 101-118. doi: 10.1108/02651339810212476
HARKER, Debra y HARKER, Michael (2002). Dealing with complaints about advertising in Australia: The importance of regulatory self-discipline. International Journal of Advertising, 21(1), 23-45. doi: 10.1080/02650487.2002.11104915
HAWKES, Corinna y HARRIS, Jennifer (2011). An analysis of food industry pledges on marketing to children. Public Healths Nutrition, 14(8):1403-1414. doi: 10.1017/S1368980011000607
HUIZINGA, Oliver y KRUSE, Michaela (2016). Food industry self-regulation scheme “EU Pledge” cannot prevent the marketing of unhealthy foods to children. Obesity Medicine, 1: 24-28. doi: 10.1016/j.obmed.2016.01.004
JENSEN, Jorgen D. y RONIT, Karsten (2015). The EU pledge for responsible marketing of food and beverages to children: implementation in food companies. European Journal of Clinical Nutrition, 69 (8), 896–901. doi: 10.1038/ejcn.2015.52
LIEVENS, Eva (2018). Research for CULT Committee – Solutions and policy dilemmas regardingminors’ protection online. European Parliament, Policy Department for Structural and Cohesion Policies: Brussels.
MACENAITE, Milda (2016). Protecting children’s privacy online: a critical look to four European self-regulatory initiatives. European Journal of Law and Technology, 7(2). Recuperado de: http://ejlt.org/article/view/473
MARTÍN LLAGUNO, Marta y HERNÁNDEZ RUIZ, Alejandra (2009). El control de la comunicación comercial en un mundo globalizado: Regulación, autorregulación e hiperregulación de la publicidad. Portal de la Comunicación. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10045/25698
MARTÍNEZ PASTOR, Esther (2010). Los mensajes publicitarios analizados desde la comunicación y el derecho. Madrid: Universitas.
MARTÍNEZ PASTOR, Esther, GAONA, Carmen y NICOLÁS OJEDA, Miguel Ángel (2017). Gestión pública y privada de la publicidad de juguetes. Regulación y autorregulación en la Unión Europea y España. Gestión y política pública, 26(2), 453-490. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6236814
MARTÍNEZ PASTOR, Esther y NICOLÁS OJEDA, Miguel Ángel (2016). Publicidad y juguetes: Un análisis de la aplicación de los códigos deontológicos y jurídicos en los spots de juguetes durante la Navidad 2015-2016. Madrid: OMM Campus Libros.
MARTÍNEZ PASTOR, Esther, NICOLÁS OJEDA, Miguel Ángel y GAONA, Carmen (2014). Informe de la publicidad de juguetes en televisión dirigidas a los menores durante las navidades 2013-2014: Desde el punto de vista deontológico y jurídico. Recuperado en http://www.aefj.es/noticias/?id=394
MARTÍNEZ PASTOR, Esther, VIZCAÍNO LAORGA, Ricardo, SERRANO MAILLO, Isabel y NICOLÁS
OJEDA, Miguel Ángel (2017). Los niños ante la publicidad. Madrid: OMM Press.
MAROÑO GARGALLO, María del Mar (2010). El ámbito de aplicación del “Código de autorregulación de la publicidad de alimentos dirigidos a menores, prevención de la obesidad y salud” (Código PAOS). En: GÓMEZ SEGADE, José Antonio y GARCÍA VIDAL, Ángel. El derecho mercantil en el umbral del siglo XXI. Libro homenaje al Prof. Dr. Carlos Fernández-Novoa con motivo de su octogésimo cumpleaños. Madrid: Marcial Pons, pp. 365-378.
MEDINA, Mercedes y AN, Soontae (2012). Advertising self-regulation activity: A Comparision between Spain and US. ZER, 17(33), 13-29. Recuperado de: http://dadun.unav.edu/handle/10171/27403
MUELA MOLINA, Clara y PERELLÓ OLIVER, Salvador (2014). Advertising self-regulation. A comparative analysis between the United Kingdom and Spain. Communication & Society, 27(3), 1-18. Recuperado de: https://www.unav.es/fcom/communication-society/es/resumen.php?art_id=498
PATIÑO ALVES, Beatriz (2007). La autorregulación publicitaria: especial referencia al sistema. Barcelona: Bosch.
PERELLÓ OLIVER, Salvador y MUELA MOLINA, Clara (2017). Advertising self-regulation (ASR) in Spain. An analysis of complaints and resolutions. Journal of Marketing Communications, 1-17. doi: 10.1080/13527266.2017.1337041
PÉREZ MARÍN, Inés (2011). Autorregulación: análisis de las resoluciones del jurado de autocontrol de la publicidad discriminatoria de la mujer. En: LÓPEZ DE LA CRUZ, Laura y OTERO CRESPO, Marta (Coords.), GARCÍA RUBIO, María Paz y VALPUESTA FERNÁNDEZ, María del Rosario (Dirs.). El levantamiento del velo: las mujeres en el derecho privado. Valencia: Tirant lo Blanch, pp. 983-1016.
PÉREZ-UGENA Y COROMINA, Álvaro, MARTÍNEZ PASTOR, Esther y PERALES ALBERT, Alejandro (2011). Análisis y propuestas a partir del caso PAOS. Telos, Julio – Septiembre, 1-13. Recuperado de: https://telos.fundaciontelefonica.com/archivo/numero088/analisis-y-propuestas-a-partir-del-caso-paos
SANTAELLA LÓPEZ, Manuel (2003). Derecho de la publicidad. Madrid: Civitas.
TATO PLAZA, Anxo (2005). La autodisciplina publicitaria. Revista Autocontrol de la Publicidad, 102.
VERBRUGGEN, Paul (2011). Transnational private regulation in the advertising industry. Case study conducted within the framework of the Research Project Constitutional Foundations of Transnational Private Regulation. Recuperado de: https://goo.gl/iAjKjW
VERBRUGGEN, Paul (2012). Enforcement of transnational private regulation of advertising practices: Decentralizations, mechanisms and procedural fairness. En: CAFAGGI, Fabrizio (Ed.). Enforcement of transnational regulation: Ensuring compliance in a global world. Edward Elgar Publishing: Cheltenham, pp. 302–327.
VERDOODT, Valerie, LAMBRECHT, Ingrid y LIEVENS, Eva (2016). Mapping and analysis of the current self and co-regulatory framework of commercial communication aimed at minors. A report in the framework of the AdLit research project. Recuperado de http://www.AdLit.be
BODDEWYN, Jean J. (1988). Advertising self-regulation and outside participation: A multinational comparison. New York: Quorum Book.
BODDEWYN, Jean J. (1989). Advertising self-regulation: True purpose and limits. Journal of Advertising, 18 (2), 19-27. doi: 10.1080/00913367.1989.10673148
BODDEWYN, Jean J. (1992). Global perspectives on advertising self-regulation. Principles and practices in thirty-eight countries. Connecticut: Quorum Books.
BURLETON, Eric (1982). The self-regulation of Advertising in Europe. Journal of Advertising, 1(4), 333-334.
DE LA CUESTA RUTE, José María (2002). Curso de derecho de la publicidad. Pamplona: Eunsa.
ESTRELA, Rui y LOUREIRO, Sandra M. C. (2013). Advertising self-regulation and complaints: A comparative study in Portugal and Spain. South Asian Journal of Marketing & Management Research, 3(8), 68-79.
FEENSTRA, Ramón y GONZÁLEZ ESTEBAN, Elsa (2017). Autocontrol: A critical study of achievements and challenges in the pursuit of ethical advertising through an advertising self-regulation system. Journal of Business Ethics, 1-14. doi: 10.1007/s10551-016-3423-0
FERNANDO MAGARZO, María Rosario (2011). La consolidación de la autorregulación publicitaria en España: fomento normativo y reconocimiento juridisprudencial. Estudios sobre consumo, 84, 71-83.
GÓMEZ MONTERO, Jesús y LEMA DEVESA, Carlos (2010). Código de publicidad. Madrid: Marcial Pons.
HARKER, Debra (1998). Achieving acceptable advertising. International Marketing Review, 15(2), 101-118. doi: 10.1108/02651339810212476
HARKER, Debra y HARKER, Michael (2002). Dealing with complaints about advertising in Australia: The importance of regulatory self-discipline. International Journal of Advertising, 21(1), 23-45. doi: 10.1080/02650487.2002.11104915
HAWKES, Corinna y HARRIS, Jennifer (2011). An analysis of food industry pledges on marketing to children. Public Healths Nutrition, 14(8):1403-1414. doi: 10.1017/S1368980011000607
HUIZINGA, Oliver y KRUSE, Michaela (2016). Food industry self-regulation scheme “EU Pledge” cannot prevent the marketing of unhealthy foods to children. Obesity Medicine, 1: 24-28. doi: 10.1016/j.obmed.2016.01.004
JENSEN, Jorgen D. y RONIT, Karsten (2015). The EU pledge for responsible marketing of food and beverages to children: implementation in food companies. European Journal of Clinical Nutrition, 69 (8), 896–901. doi: 10.1038/ejcn.2015.52
LIEVENS, Eva (2018). Research for CULT Committee – Solutions and policy dilemmas regardingminors’ protection online. European Parliament, Policy Department for Structural and Cohesion Policies: Brussels.
MACENAITE, Milda (2016). Protecting children’s privacy online: a critical look to four European self-regulatory initiatives. European Journal of Law and Technology, 7(2). Recuperado de: http://ejlt.org/article/view/473
MARTÍN LLAGUNO, Marta y HERNÁNDEZ RUIZ, Alejandra (2009). El control de la comunicación comercial en un mundo globalizado: Regulación, autorregulación e hiperregulación de la publicidad. Portal de la Comunicación. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10045/25698
MARTÍNEZ PASTOR, Esther (2010). Los mensajes publicitarios analizados desde la comunicación y el derecho. Madrid: Universitas.
MARTÍNEZ PASTOR, Esther, GAONA, Carmen y NICOLÁS OJEDA, Miguel Ángel (2017). Gestión pública y privada de la publicidad de juguetes. Regulación y autorregulación en la Unión Europea y España. Gestión y política pública, 26(2), 453-490. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6236814
MARTÍNEZ PASTOR, Esther y NICOLÁS OJEDA, Miguel Ángel (2016). Publicidad y juguetes: Un análisis de la aplicación de los códigos deontológicos y jurídicos en los spots de juguetes durante la Navidad 2015-2016. Madrid: OMM Campus Libros.
MARTÍNEZ PASTOR, Esther, NICOLÁS OJEDA, Miguel Ángel y GAONA, Carmen (2014). Informe de la publicidad de juguetes en televisión dirigidas a los menores durante las navidades 2013-2014: Desde el punto de vista deontológico y jurídico. Recuperado en http://www.aefj.es/noticias/?id=394
MARTÍNEZ PASTOR, Esther, VIZCAÍNO LAORGA, Ricardo, SERRANO MAILLO, Isabel y NICOLÁS
OJEDA, Miguel Ángel (2017). Los niños ante la publicidad. Madrid: OMM Press.
MAROÑO GARGALLO, María del Mar (2010). El ámbito de aplicación del “Código de autorregulación de la publicidad de alimentos dirigidos a menores, prevención de la obesidad y salud” (Código PAOS). En: GÓMEZ SEGADE, José Antonio y GARCÍA VIDAL, Ángel. El derecho mercantil en el umbral del siglo XXI. Libro homenaje al Prof. Dr. Carlos Fernández-Novoa con motivo de su octogésimo cumpleaños. Madrid: Marcial Pons, pp. 365-378.
MEDINA, Mercedes y AN, Soontae (2012). Advertising self-regulation activity: A Comparision between Spain and US. ZER, 17(33), 13-29. Recuperado de: http://dadun.unav.edu/handle/10171/27403
MUELA MOLINA, Clara y PERELLÓ OLIVER, Salvador (2014). Advertising self-regulation. A comparative analysis between the United Kingdom and Spain. Communication & Society, 27(3), 1-18. Recuperado de: https://www.unav.es/fcom/communication-society/es/resumen.php?art_id=498
PATIÑO ALVES, Beatriz (2007). La autorregulación publicitaria: especial referencia al sistema. Barcelona: Bosch.
PERELLÓ OLIVER, Salvador y MUELA MOLINA, Clara (2017). Advertising self-regulation (ASR) in Spain. An analysis of complaints and resolutions. Journal of Marketing Communications, 1-17. doi: 10.1080/13527266.2017.1337041
PÉREZ MARÍN, Inés (2011). Autorregulación: análisis de las resoluciones del jurado de autocontrol de la publicidad discriminatoria de la mujer. En: LÓPEZ DE LA CRUZ, Laura y OTERO CRESPO, Marta (Coords.), GARCÍA RUBIO, María Paz y VALPUESTA FERNÁNDEZ, María del Rosario (Dirs.). El levantamiento del velo: las mujeres en el derecho privado. Valencia: Tirant lo Blanch, pp. 983-1016.
PÉREZ-UGENA Y COROMINA, Álvaro, MARTÍNEZ PASTOR, Esther y PERALES ALBERT, Alejandro (2011). Análisis y propuestas a partir del caso PAOS. Telos, Julio – Septiembre, 1-13. Recuperado de: https://telos.fundaciontelefonica.com/archivo/numero088/analisis-y-propuestas-a-partir-del-caso-paos
SANTAELLA LÓPEZ, Manuel (2003). Derecho de la publicidad. Madrid: Civitas.
TATO PLAZA, Anxo (2005). La autodisciplina publicitaria. Revista Autocontrol de la Publicidad, 102.
VERBRUGGEN, Paul (2011). Transnational private regulation in the advertising industry. Case study conducted within the framework of the Research Project Constitutional Foundations of Transnational Private Regulation. Recuperado de: https://goo.gl/iAjKjW
VERBRUGGEN, Paul (2012). Enforcement of transnational private regulation of advertising practices: Decentralizations, mechanisms and procedural fairness. En: CAFAGGI, Fabrizio (Ed.). Enforcement of transnational regulation: Ensuring compliance in a global world. Edward Elgar Publishing: Cheltenham, pp. 302–327.
VERDOODT, Valerie, LAMBRECHT, Ingrid y LIEVENS, Eva (2016). Mapping and analysis of the current self and co-regulatory framework of commercial communication aimed at minors. A report in the framework of the AdLit research project. Recuperado de http://www.AdLit.be